תקנון פרחים בנעם

תנאי השימוש באתר מנוסחים בלשון זכר מטעמי נוחות בלבד והם מתייחסים לגברים ולנשים יחד.

כל לקוח המבצע שימוש באתר בכל דרך שהיא, אם בטלפון ו/או בכל צורה אחרת מצהיר ומתחייב כי קרא את התקנון ומסכים להוראותיו.

שעות פעילותנו:
בימים א-ה בין השעות 8:00 ועד 20:00
בימי ו` וערבי חג 8:00 ועד 13:00

המוצרים יגיעו ליעדם לפי בקשת הלקוח המזמין בעת ההזמנה, תוך השתדלות לדיוק מרבי על ידנו, ועל פי תיאום עם מקבל המשלוח במקרה הצורך.

במקרה של ישובים מרוחקים המוצרים יימסרו במהלך היום.

במקומות בהם הכניסה מוגבלת, יבקש השליח ממקבל המשלוח להגיע לקחת את המשלוח בעצמו.

בימי שישי וערבי חג (כולל יום האהבה, יום האישה וטו באב) לא ניתן להתחייב על שעת ההגעה. המשלוחים יימסרו במהלך היום.

התמונות המופיעות באתר הן להמחשת המוצר ואופיו. במידה וחלק מהפרחים חסרים במלאי, נשלב פרחים אחרים התואמים את אופי הזר וגודלו המבוקש.

כנ”ל לגבי עציצי קרמיקה, ייתכן ובהזמנת עציץ – יסופק כלי בעיצוב וסגנון שונה מזה המופיע בתמונות האתר.

ביצוע רכישות והשימוש באתר מיועד למי שמלאו לו 18 שנים ומעלה

פרחים בנעם  ו/או מי מטעמה, לא יהיו אחראים לנזק ישיר ו/או עקיף שיגרם כתוצאה משימוש בשירות ו/או שימוש במוצר שנרכש באתר.

אנו בפרחים בנעם שואפים לעבוד עם סחורה איכותית וטרייה בלבד!

וכן מתחייבים לעבוד ולספק עציצים, פרחים וזרים באיכות הכי טובה שיש. במידה ומי מהמוצרים אינו טרי ו/או פגום, זכאי הרוכש לפנות אלינו בטלפון/מייל ולהודיע על כך.

לאחר שנבדקה התלונה, אנו שומרים לעצמנו את הזכות לבחור האם להחליף את המוצר הפגום. כמו כן זיכוי למוצר יתבצע על פי שיקול דעתנו הבלעדי.

אנו מכבדים את הפרטיות שלכם ומתחייבים להגן על הפרטיות של המתעניינים בשירותינו. כמו כן אנו מתחייבים שלא לעשות שימוש בפרטי הלקוחות, אלא לצורך תפעול האתר וביצוע ההזמנות.

כל אדם אשר מבצע רכישה או מחייג אל בית העסק פרחים בנעם – נכנס אוטומטית לרשימת הדיוור במייל או בSMS, כדי לצאת מן הרשימה יש ללחוץ על לינק ההסרה שנשלח בSMS

ביטול הזמנה כרוך ב-10% מההזמנה או מינימום 35 ש”ח

• אם התקבלה בקשת ביטול לפני שנשלחו המוצרים מהחנות, הרוכש יחוייב בדמי ביטול הזמנה.

• אם התקבלה הודעת הביטול לאחר שיצאו המוצרים על ידי שליח, לא ניתן יהיה לבטל את הרכישה והרוכש יחויב במלוא מחיר הרכישה

לשירותכם בשמחה תמיד,

נעם והצוות.